Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Spectre Auto
Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site internet de Spectre Auto sont traitées par :
Spectre Auto
SAS au capital de 1 000 €
RCS Rennes : 104 482 682
La Passerelle Coworking – Parc Lorans Bâtiment 1G
Rue Jean-Marie Huchet – 35000 Rennes
E-mail : contact@spectre-auto.fr
Téléphone : 06 17 17 10 68
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, Spectre Auto peut être amenée à collecter les données suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Adresse d'intervention
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Informations relatives au véhicule (marque, modèle, immatriculation, kilométrage, état général)
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Historique des demandes et prestations réalisées
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Photographies et vidéos du véhicule dans le cadre de la prestation
Les données collectées sont limitées à celles strictement nécessaires à la gestion de la relation commerciale et à l'exécution des prestations.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées pour :
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Répondre aux demandes de contact
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Établir des devis
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Organiser et réaliser les prestations
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Assurer le suivi client
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Émettre les factures
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Respecter les obligations légales et comptables
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Réaliser des statistiques internes d'activité
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Recueillir les avis clients
4. Photographies et vidéos
Dans le cadre de ses prestations, Spectre Auto peut réaliser des photographies ou vidéos des véhicules avant, pendant ou après intervention.
Ces contenus peuvent être utilisés à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux, supports commerciaux) sans divulgation volontaire de données personnelles permettant d'identifier le client.
Le client peut s'opposer à cette utilisation avant le début de la prestation. Son choix sera alors consigné sur la fiche de prise en charge.
5. Base légale du traitement
Les traitements réalisés par Spectre Auto reposent sur :
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L'exécution du contrat ou des mesures précontractuelles (devis, prestation, facturation)
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Le respect des obligations légales
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L'intérêt légitime de Spectre Auto pour l'amélioration de ses services et sa communication
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Le consentement du client lorsque celui-ci est requis
6. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à Spectre Auto.
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires agissant pour le compte de Spectre Auto lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de l'activité, notamment :
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Hébergement du site internet
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Outils de facturation et de comptabilité
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Prestataires de paiement
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Prestataires informatiques
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée limitée :
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Données de contact et de suivi commercial : 3 ans après le dernier contact
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Documents comptables et factures : 10 ans conformément aux obligations légales
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Photographies et vidéos de prestations : durée adaptée aux besoins de preuve, de suivi client ou de communication
8. Sécurité des données
Spectre Auto met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.
9. Droits des personnes concernées
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque personne dispose des droits suivants :
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Droit d'accès
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Droit de rectification
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Droit à l'effacement
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d'opposition
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Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable
Toute demande peut être adressée à :
Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.
10. Réclamation
Si une personne estime que ses droits ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
11. Modification de la présente politique
Spectre Auto se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site internet de Spectre Auto.